Autres partenaires de proximité

Spécifiquement en lien avec le mandat des équipes de santé des réfugié·e·s, d’autres partenaires doivent être considérés afin de bien accompagner les personnes réfugiées et en demande d’asile. Il peut s’agir de cliniques dentaires, de pharmacies et d’autres services du RSSS. 

Pour répondre à leurs besoins en matière de santé, les personnes réfugiées et en demande d’asile sont orientées vers différentes ressources. Par exemple : 

• Les autres services au sein du RSSS 
• Les cliniques dentaires 
• Les médecins de famille au sein ou non du RSSS
• Les pharmacies 
• Les services de soutien psychosociaux.

Tous ces partenaires n’ont pas le même niveau de connaissance et d’aisance à propos de l’offre de services dédiée aux personnes réfugiées et en demande d’asile. Des défis peuvent donc être rencontrés lors du référencement ou de la transition vers d’autres services hors RSSS. Par exemple :

• La méconnaissance des droits de la personne et des façons qui lui permettent d’accéder aux services dont elle a besoin
•  La méconnaissance des couvertures d’assurance santé
• Le manque d’information sur les modalités d’accès aux services d’interprétation
• Des préoccupations ou de l’incertitude quant aux meilleures pratiques à adopter auprès des personnes réfugiées et en demande d’asile 
• Des préjugés vis-à-vis des services offerts aux personnes réfugiées et en demande d’asile
• La méconnaissance du mandat des équipes de santé des réfugié·e·s.