L’impact de la pandémie de COVID-19 sur les personnes demandeuses d’asiles : une perspective clinique
Véronique Harvey, travailleuse sociale et psychothérapeute – pratique autonome et membre clinicienne du RIVO – Septembre 2020
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Véronique Harvey, travailleuse sociale et psychothérapeute, vous partagera son expérience clinique, inspirée de sa pratique en psychothérapie où elle intervient depuis plus de 13 ans auprès des personnes demandeuses d’asiles traumatisées par la violence. Mme Harvey travaille en pratique autonome et est membre clinicienne du Réseau d’intervention auprès des personnes ayant subi la violence organisée (RIVO): www.rivo-resilience.org .
Dans la cadre de ce webinaire, Mme Harvey présentera ses observations cliniques auprès de cette clientèle vulnérable dans le contexte de la pandémie actuelle. Elle partagera les défis observés et des pistes d’interventions. Sa présentation sera suivie d’une période de questions/réponses où vous pourrez partager votre expérience et vos questionnements.
Processus de la demande d’asile – Audience et recours
Alexis Jobin-Théberge, conseiller cadre au partenariat et Vincent Richard, travailleur social – PRAIDA – Septembre 2020
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La demande d’asile est un processus complexe. Au Canada, c’est la Commission de l’Immigration et du Statut de Réfugié du Canada (CISR) qui a la mission de rendre, de manière efficace, équitable et conforme à la loi, des décisions éclairées sur des questions touchant l’immigration et le statut de réfugié. Une des responsabilités de la CISR consiste à déterminer les personnes ayant besoin de protection parmi les milliers de demandeurs d’asile qui se présentent tous les ans au Canada.
Présenté par Alexis Jobin-Théberge (conseiller cadre au partenariat) et Vincent Richard (travailleur social) du Programme régional d’accueil et d’intégration des demandeurs d’asile (PRAIDA), ce webinaire vise à démystifier le processus de la demande d’asile en abordant ses grandes étapes et les recours possibles en cas de refus. Différents cas de figure seront également abordés, notamment les entrées irrégulières à la frontière, les demandes présentées à l’interne et l’Entente entre le Canada et les États-Unis sur les tiers pays sûrs.
Demandeurs d’asile en contexte de pandémie: état de la situation
Alexis Jobin-Théberge, conseiller cadre au partenariat et Amélie Bombardier, travailleuse sociale – PRAIDA – Juin 2020
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Pour lire toutes les réponses du PRAIDA aux questions posées à la suite de la présentation
La pandémie de la COVID-19 a mené à la réorganisation de bien des services. Dans ce webinaire, Alexis Jobin-Théberge (conseiller cadre au partenariat) et Amélie Bombardier (travailleuse sociale) du Programme régional d’accueil et d’intégration des demandeurs d’asile (PRAIDA) feront un survol de l’état de l’offre de services des principales organisations publiques (CISR, IRCC, CSDA et le PRAIDA) ainsi que des organismes communautaires fréquentés par les demandeurs d’asile.
Une mise à jour quant à la trajectoire des demandeurs d’asile, en temps de pandémie, sera aussi réalisée, notamment en lien avec la fermeture des frontières et les exceptions à l’entente des tiers pays sûrs. Les aspects cliniques de l’intervention auprès de ces personnes, particulièrement les défis que rencontrent les demandeurs d’asile dans ce contexte de pandémie seront également abordés.
Enfin, ce webinaire se terminera par une période d’échange et questions en lien avec vos interventions auprès des demandeurs d’asile, réfugiés et personnes en processus de régularisation de statut.
Ressources complémentaires
L’école et la pandémie : quels enjeux pour la santé mentale des acteurs scolaires qui accompagnent des enfants réfugiés?
Garine Papazian-Zohrabian – Psychologue et professeure agrégée au département de psychopédagogie et d’andragogie de l’Université de Montréal
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Dans ce contexte de pandémie, de confinement, de fermeture des écoles, les milieux éducatifs se trouvent face à de multiples défis psychologiques et éducatifs liés à une anxiété exacerbée chez les élèves en général et les élèves vulnérables en particulier tels que les enfants réfugiés, leurs parents et les équipes-écoles, due autant à la propagation du virus et à l’éventualité de la mort et des pertes, qu’au cumul des retards académiques et des enjeux de performance. A ceci s’est ajoutée l’éventualité de la réouverture des écoles dans des circonstances particulières qui viennent augmenter l’anxiété des acteurs scolaires.
Ce webinaire sera présenté par la Dre Garine Papazian-Zohrabian, psychologue et professeure au département de psychopédagogie et d’andragogie de l’Université de Montréal. La présentation a pour objectif de relever les enjeux et les défis psychologiques et éducatifs les plus importants auxquels l’école doit faire face, en particulier auprès des enfants réfugiés, tout en proposant des pistes pour la promotion de la santé mentale de tous.
Ressources complémentaires
- Guide « Mener des groupes de parole en contexte scolaire »
- Informations multilingues pour les parents afin de les aider à prendre une décision sur le renvoi ou non de leur enfant à l’école
- Autres ressources dans la dernière page du powerpoint de présentation
Supporting refugee and asylum seeking families during COVID-19: challenges and possibilities
Rachel Kronick – Pédopsychiatre, Hôpital général juif de Montréal – Mai 2020
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This presentation is presented in English, followed by a bilingual question period. / Cette présentation se déroule en anglais, suivie d’une période de questions en anglais et français.
This new webinar is part of our series of 3 on the well-being of healthcare workers and the support of refugees during COVID-19. This presentation will focus on the intervention with refugee or asylum-seeking families and their children, including intervening using virtual platforms.
Rachel Kronick, child and adolescent psychiatrist at the Jewish General Hospital in Montreal, will develop the following points:
• The unique and shared psychosocial stressors experienced by refugees and asylum seekers during COVID-19: pre-migration trauma, post-traumatic resilience, structural and socioeconomic disadvantages (social determinants of refugee mental health);
• What are some enduring principals we can use to guide our interventions (for example, the ADAPT model from Derrick Silove);
• What are the specific needs of families: how can we support adolescents? How can we support children with special needs in refugee families?
• How can we use telepsychiatry (virtual interventions) effectively? What are the possibilities and limitations.
This presentation will last 1h30.
COVID-19: bien-être des intervenant.e.s et accompagnement des personnes réfugiées
Cécile Rousseau – Pédopsychiatre, professeure, Division de psychiatrie sociale et culturelle, Université McGill – Avril 2020
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La crise sanitaire de la COVID-19 génère un climat anxiogène général qui peut également affecter les équipes de professionnel.le.s en santé et services sociaux au Québec. La crainte d’être contaminé ou de contaminer d’autres personnes, la réorganisation des services ou des directives parfois mal comprises, peuvent créer des climats de tensions, voire de peur auprès des intervenant.e.s.
Dans le même temps, les équipes accompagnent des populations parfois vulnérabilisées, telles que les personnes réfugiées ou en demande d’asile. Ces dernières font face à des enjeux spécifiques qui requièrent une attention particulière : barrière de la langue entravant la compréhension de la crise, reviviscence de certains traumas face au confinement, manque de connaissance du système de santé freinant le dépistage, etc.
Dans ce webinaire, Dre Cécile Rousseau, pédopsychiatre, professeure, Division de psychiatrie sociale et culturelle, Université McGill, dressera un portrait global de la situation des professionnel.le.s du réseau de la santé et des services sociaux sur le terrain et présentera :
• les réalités vécues par les intervenant.e.s;
• les enjeux spécifiques des personnes réfugiées ou en demande d’asile liés à la COVID-19;
• des pistes d’action et d’intervention pour conjuguer ces deux réalités.
Santé physique des réfugiés: maladies infectieuses et maladies évitables par la vaccination – Outils pour clinicien.ne.s de première ligne
Lavanya Narasiah – Médecin – CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’île-de-Montréal et CISSS de la Montérégie-Centre – Février 2020
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Ce second webinaire de la série du Dre. Lavanya Narasiah sur la santé physique des personnes réfugiées porte une attention spécifique aux maladies infectieuses et aux maladies évitables par la vaccination. À la fin du webinaire, les participant.e.s seront en mesure de mieux :
– Identifier les maladies infectieuses à prévalence élevée chez les personnes réfugiées ;
– Se familiariser avec les recommandations relatives au dépistage des maladies infectieuses et à la vaccination ;
– S’outiller pour adapter leurs interventions et améliorer les trajectoires de soins.
Comprendre la trajectoire des demandeurs d’asile et l’offre de services du Programme régional d’accueil et d’intégration des demandeurs d’asile (PRAIDA)
Alexis Jobin-Théberge, conseiller cadre au partenariat et Amélie Bombardier, travailleuse sociale – PRAIDA – Décembre 2019
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Depuis l’été 2017, le nombre de demandeurs d’asile au Canada a considérablement augmenté, notamment au Québec. Afin de pouvoir répondre à leurs besoins, il importe de connaitre les services auxquels ils ont droit. Les demandeurs d’asile ont une couverture médicale particulière, soit celle du programme fédéral de santé intérimaire (PFSI). Connaître la trajectoire des demandeurs d’asile, les décisions et recours peuvent également aider à orienter nos interventions auprès de ceux-ci. Enfin, la présentation permettra de comprendre le mandat du PRAIDA envers cette clientèle et son offre de services.
Le webinaire permettra aux participants de se familiariser avec :
– Les principales différences entre les statuts de demandeur d’asile et de réfugié
– La trajectoire des demandeurs d’asile au Canada
– L’accès aux différents services
– La couverture relative au Programme fédéral de santé intérimaire (PFSI)
– L’offre de services du PRAIDA et son mandat auprès des demandeurs d’asile
Ressources complémentaires
La Trousse d’outils pour soutenir l’intervention auprès des demandeurs d’asile – développée par le CERDA, en collaboration avec le Centre de recherche SHERPA
- Les Ready tours (visite des salles d’audience que nous recommandons fortement, et ce, même aux intervenants). Calendrier 2020 à venir
- La page Facebook du groupe de soutien aux demandeurs d’asile (non-associé au PRAIDA)
- Le guide du MIFI pour les demandeurs d’asile
- Le guide de l’IRCC sur la demande d’asile
- Les arrivées irrégulières à la frontière : informations générales janvier-juillet 2019 (UNHCR)
- Ce qu’il faut savoir des passages irréguliers à la frontière (UNHCR)
- Portrait Montréalais – demandeurs d’asile, réfugiés et migrants à statut précaire (DRSP)
Introduction à la santé physique des personnes réfugiées: approche générale pour les cliniciens de première ligne
Lavanya Narasiah – Médecin – CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’île-de-Montréal et CISSS de la Montérégie-Centre – Octobre 2019
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Le domaine de santé des personnes réfugiées est une expertise. Les cliniciens de première ligne se sentent souvent peu outillés pour une approche adaptée aux problématiques de santé chez ces populations. Les ressources sont méconnues.
Ce premier webinaire de la série du Dre. Lavanya Narasiah sur la santé physique des personnes réfugiées vise à mieux outiller les étudiants et cliniciens de première ligne pour développer, dans leurs pratiques, une approche adaptée aux besoins spécifiques de cette population.
Le webinaire permettra aux cliniciens de se familiariser avec :
• un outil pour l’évaluation de la santé physique des nouveaux arrivants
• ce qui existe en matière de dépistage à l’examen médical d’immigration au Canada
• les éléments de l’évaluation et les dépistages effectués en cliniques de santé des réfugiés
Le webinaire permettra également d’informer les participants sur les ressources existantes en santé physique des personnes réfugiées.
Comment améliorer l’accès aux soins de la santé et des services sociaux auprès des personnes réfugiées LGBTQ
Edward Ou Jin Lee – professeur adjoint – Université de Montréal – mai 2019
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Présenté par Edward Ou Jin Lee, professeur adjoint à l’école de travail social de l’Université de Montréal, ce webinaire vise à outiller les intervenant.e.s à mieux intervenir auprès des personnes réfugiées lesbiennes, gaies, bisexuelles, trans et queer (LGBTQ). La première partie du webinaire portera sur les enjeux sociaux et juridiques qui façonnent la vie quotidienne des personnes réfugiées LGBTQ, notamment les politiques en matière de demandes d’asile basées sur l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression du genre (OSIEG), ainsi que la non-reconnaissance juridique des personnes trans-migrantes. La pertinence de ces enjeux pour l’intervention sociale sera élaborée afin de mettre en relief les multiples barrières à l’accès aux soins de la santé et des services sociaux vécus par les personnes réfugiées LGBTQ (par. ex. dévoilement de l’orientation sexuelle, de l’identité et de l’expression du genre). Les stratégies d’intervention réflexives et anti-oppressives seront élaborées.
Ressources complémentaires
Déclaration concernant l’affirmation des enfants et des jeunes transgenres – ACFTS
Glossaire – Les mots de la diversité liée au sexe, au genre et à l’orientation sexuelle
Manuel pour les professionnels en santé et services sociaux qui travaillent avec des personnes trans
Trousse de base – « Je ne veux pas laisser une partie de moi-même à la porte »
Quelques clefs et outils pour réussir l’évaluation et la prise en charge des réfugiés et demandeurs d’asile
Jude Mary Cénat – Professeur ajoint – Université d’Ottawa – mars 2019
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L’évaluation et l’intervention sont des actes nécessaires, mais risqués. Auprès des réfugiés et demandeurs d’asile, ces actes requièrent, en plus des connaissances standardisées, des compétences culturelles et une adaptation des pratiques afin qu’ils soient efficaces et correspondent à leurs besoins réels. Répondre aux facteurs et biais culturels, adresser les spécificités des réfugiés et demandeurs d’asile peuvent s’avérer difficiles, surtout quand on ne connait pas assez leurs cultures d’origine. En attendant de créer une boite à outils, Jude Mary Cénat, professeur adjoint à l’Université d’Ottawa, vous fournira à travers ce webinaire quelques clefs et dispositifs, pouvant aider à une évaluation et une prise en charge réussies et respectueuses des valeurs culturelles et des parcours des demandeurs d’asile et des réfugiés.
Pratique interculturelle et vision critique
Yann Zoldan, Ph.D., post-doctorant au Centre de recherche Sherpa, institut universitaire au regard des communautés ethnoculturelles – février 2019
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Toute rencontre est culturelle et ainsi la pratique clinique est un geste social, un mouvement vers l’autre. Ouvrir la porte aux personnes réfugiées n’est possible que si nous construisons les conditions de leur accueil. Nos pratiques doivent alors participer à créer une atmosphère favorable à la rencontre. À l’aide de cas cliniques, ce webinaire permettra de réfléchir à nos positionnements dans la relation clinique, d’autant plus en contexte de trauma ou de discrimination. Yann Zoldan présentera l’ethnopsychanalyse critique et sa conception du soin favorisant les pratiques en contexte interculturel.
Ressources complémentaires
Bibliographie en lien avec les pratiques interculturelles et théories critiques.
Initiation au travail avec un interprète
Noelia Burdeus Domingo, Ph.D, interprète et stagiaire postdoctorale et Yvan Leanza, Ph.D, professeur titulaire à l’Université Laval – mai 2018
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Lorsqu’intervenant et patient n’ont pas de langue commune, travailler avec un interprète peut aider à surmonter non seulement cette absence, mais aussi les autres obstacles propres à l’intervention interculturelle (absence de référents socioculturels communs).
Dans le cadre de ce webinaire, Noelia Burdeus Domingo et Yvan Leanza feront une introduction au travail avec un interprète. Ils présenteront les principales recommandations pratiques proposées dans la littérature scientifique en matière d’interprétation en santé. Ces recommandations devraient permettre d’optimiser la collaboration avec des interprètes, et établir une communication de qualité avec les patients allophones
Liens supplémentaires sur les banques d’interprètes aux Québec:
Montréal et alentours ; Québec et alentours ; Estrie, Mauricie et Centre-du-Québec ; Outaouais.
L’évaluation du fonctionnement social auprès d’une clientèle de réfugiés réinstallés
Amélie Bombardier, travailleuse sociale chez PRAIDA (Programme Régional d’Accueil et d’Intégration des Demandeurs d’Asile) – CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’île-de-Montréal – février 2018
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Depuis plusieurs années, le Québec accueille de nombreux réfugiés réinstallés. Ces réfugiés, parrainés par le gouvernement ou le privé, provenant de différents pays à travers le monde, ont tous été exposés, dans leur pays d’origine et parfois aussi dans le pays de refuge, à des situations de violence qui peuvent laisser des séquelles importantes. Tout en ayant ce vécu chargé, ils doivent composer avec leur réinstallation au Québec qui comporte de nombreux défis. Dans le cadre de ce webinaire, nous discuterons de l’évaluation du fonctionnement social réalisée par les travailleurs sociaux auprès de ces réfugiés. Nous aborderons chacune des sections de l’évaluation afin de mieux cerner les thèmes incontournables à questionner et les besoins actuels de la personne. Enfin, pour les thèmes plus difficiles à aborder, des exemples de formulations de questions pourront être donnés.
Ressources complémentaires
L’accès aux soins de santé pour les réfugiés et les demandeurs d’asile
Janet Cleveland – en partenariat avec le centre de recherche Sherpa – novembre 2017
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Les demandeurs d’asile ont le droit de recevoir gratuitement les mêmes soins de santé qu’un citoyen prestataire de l’aide sociale. Le Programme fédéral de santé intérimaire (PFSI) couvre l’ensemble des soins médicaux et des médicaments pour tous les demandeurs d’asile, ainsi que plusieurs autres biens et services tels la psychothérapie, les soins de réadaptation, les soins à domicile, les lunettes les prothèses et les aides à la mobilité. Pourtant les demandeurs d’asile éprouvent énormément de difficultés à accéder à ces services. Pendant ce webinaire, Janet Cleveland présentera les résultats de ses recherches sur ces obstacles à l’accès aux soins ainsi que quelques propositions concrètes sur des pistes de solutions.
